martes, junio 09, 2009

Tacómetro de Trámites con seguimiento on-line

Esto se me ocurrió mientras leía el diario. El gobierno de Jalisco (en México, unos 8,000,000 de habitantes) firmó un acuerdo con el gobierno inglés para recibir asesoramiento. ¿Porqué? Dar de alta una propiedad llevaba una media de 122 días; abrir un negocio unos 40. Esto la dejaba bastante atrás en el "ranking" nacional de competitividad entre provincias (que en México llaman "estados").
Para mejorar, el gobierno de Jalisco firmó un acuerdo con el gobierno británico, con 3 ejes: gobierno electrónico, registro de propiedad y solución de conflictos laborales.
El trabajo empezará haciendo una encuesta de necesidades y falencias entre empresarios (en este caso "los clientes"), elaborada entre funcionarios británicos y tapatíos (así se llama a los habitantes de Jalisco).
La 2da etapa está orientada a la capacitación de un pequeño grupo del gobierno tapatío por unos 30 funcionarios británicos los que, a su vez, serán capacitadores del resto del gobierno.
Citan como ejemplo a Portugal, donde demoraba 55 días el obtener un permiso de apertura de negocio, y hoy lleva 90 minutos.

Imaginemos que en la página web de la Ciudad de Buenos Aires fuera posible tener estos y muchos otros indicadores de gestión para que todos los ciudadanos pudiéramos evaluar su eficacia, con tablas comparativas con otros gobiernos nacionales y extranjeros. Yo creo que sólo podemos ganar. También lo veo como un elemento de cambio en la mentalidad de los empleados, donde con métodos objetivos pueden entender el sentido (o la falta) de su trabajo.

jueves, junio 04, 2009

Buenos Aires Gourmet.

Creo que todos concordamos en que el turismo es una industria limpia, con mano de obra intensiva y que cualquier ciudad quiere fomentar. Por eso festejé ideas como el Mundial de Tango. A su vez, noto que los chef cada vez son más respetados, buscados, endiosados… digamos que hace 10 años comparar a un jugador de fútbol con un chef en cuanto a ser “una estrella”, era imposible, y hoy no lo es (al menos para un sector de la población). Pensé que se podría organizar alguna competencia con un nombre como “Buenos Aires Gourmet”, donde llegaran los mejores chefs y jueces del mundo por un par de semanas (pagándoles a ambos por presentarse). No tengo idea de la modalidad correcta (¿64 chefs, compitiendo de a 2 por vez, como en el fútbol, hasta llegar a la final? ¿Se compite por entradas, comidas y postres en conjunto, o son categorías separadas? ¿Habría otras categorías a considerar, como algún plato de desayuno o té? ¿Convendría que vengan jueces del exterior o que los mismos chefs degustaran a ciegas los platos de sus pares, o incluso una mezcla de los 2?). Hoy en día hay muchos canales con programas (o exclusivos) de cocina, por lo que creo que la publicidad estaría asegurada. Además de que se podrían organizar cursos (lo que siempre ayudaría a subir la calidad gastronómica de la ciudad), lo que atraería aún más turismo (una especie de “Expo Management” para de los mejores chefs).
Yo sé que la idea puede sonar frívola, pero pensémoslo 2 veces: si da trabajo a personas que lo necesitan, si nos puede ayudar a que nuestros productos cobren renombre en el exterior (basta con que un gran chef le diga a la prensa extranjera que “el Torrontés”, o “la papa andina” o “el cordero patagónico” son extraordinarios, para que las exportaciones puedan explotar), ¿qué tendrá de frívolo? Creo que sería una competencia con tantos sponsors que perfectamente podría repartir un par de millones de dólares en premios entre los chef ganadores, lo que aumentaría la facilidad de atraer a los chef de más fama mundial.

Más seguridad vial para las escuelas.

Hasta donde alcanza mi conocimiento, en las escuelas porteñas no está regulada la seguridad vial que las rodea. ¿Porqué no hacerlo? Cebras más gruesas para sus esquinas, barandas en las veredas frente a las puertas, para que los chicos no puedan pisar la calle, iluminación, carteles alegóricos para los autos unos metros antes “Los chicos son nuestro futuro, maneje con cuidado”… me parece que es una de esas leyes que todos los partidos políticos se suman para implementarla, por lo que la veo rápida y relativamente barata.